Prise de rendez-vous
Vous pouvez prendre rendez-vous en communiquant avec le personnel de la clinique par téléphone, en vous présentant à la réception de la Clinique ou par le service en ligne.
Modalités
La Clinique A, rue McGill est un cabinet privé. Des frais sont exigibles pour tous les services, à l'exception des consultations médicales avec un médecin lesquelles sont assurées par la Régie de l'assurance maladie du Québec. Voir rubrique "Tarifs".
Un dépôt de garantie de 50 $ est exigible, via carte de crédit ou comptant sur présentation, à la prise de rendez-vous. Ce dépôt sera appliqué à votre note d'honoraires lors de votre consultation ou remboursé selon la situation.
Instructions pour le rendez-vous :
- Vous présenter 15 minutes avant l'heure du rendez-vous pour l'ouverture du dossier et la complétion d'un questionnaire d'histoire personnelle
- Avoir votre carte d'assurance maladie valide à la date des services
- Prévoir des frais pour la consultation avec l'infirmière et les analyses médicales
Période fenêtre - Dépistage asymptomatique (sans symptôme)
Il est à noter qu'il faut compter un minimum de trois (3) semaines après une relation sexuelle à risque pour effectuer un dépistage des principales ITSS et une période de deux (2) mois pour le VIH.
Politique d’annulation
Un rendez-vous doit être annulé 24 heures à l’avance afin de récupérer le dépôt de garantie. En deçà de 24 heures, aucun remboursement ne sera effectué. Pour annuler un rendez-vous accédez à votre compte ou communiquez avec nous au (514) 787-0055.
Remboursement
Lorsqu'applicable, le remboursement du dépôt de garantie est assuré selon le mode de paiement effectué.
Politique de retard
Les client-e-s doivent se présenter 15 minutes avant l'heure du rendez-vous. La clinique ne peut être responsable des retards, peu importe la cause. Il en reviendra au professionnel-le d'évaluer la possibilité de tenir le rendez-vous, ou de fixer un nouveau rendez-vous.
Carte d'assurance maladie du Québec valide
Un dépôt de 100 $ sera exigible pour les clients sans carte d'assurance maladie ou attestation valide à la date des services, hors province ou hors pays. Le client devra assumer les coûts de la consultation avec le médecin selon la grille de l'Association des médecins omnipraticiens de Montréal (AMOM) et non selon la grille tarifaire de leur province, employeur ou compagnie d'assurance. Il revient au client de se faire rembourser par la suite.
Communications des résultats
Les résultats de dépistage par une infirmière vous seront communiqués de manière électronique à l'adresse confidentielle que vous nous aurez fournie. Selon votre situation, un deuxième rendez-vous pourrait être nécessaire pour la communication de ces derniers, notamment le résultat des anticorps au VIH (test conventionnel).
Prenez un rendez-vous en ligne!